Blue Orange ist ein Bagel-Franchising.
Und ich schwöre hiermit, da gehe ich nicht mehr hin.
Erstens finde ich das Essen, bzw. die Bagels dort ziemlich teuer, zweitens der Service fand ich schlecht...
Heute war ich dort, habe kurz auf die Karte geschaut und gesehen
alles was Sojamilch hat, kostet 0,50€ mehr :(
Aber auf der Karte war eine MATCHA Abteilung die ich ganz interessant fand.
Ich bestellte die MATCHA-LATTE mit Vanille Sojamilch um 3,80.
Es war ungenießbar! hat nach Algen geschmeckt und war viel zu stark.
Der Geschmack des MATCHAS war so so STARK, dass mich das jetzt abgeschreckt hat, sodass ich kein Matcha mehr für die Challenge bestellen will.
Ich habe meine Latte nicht mal zur Hälfte getrunken.
Meine Freundin hat es ebenfalls ekelig gefunden. Sie arbeitet im Starbucks und natürlich ist bei denen alles doppelt so süß.
Ich nehme an, man könnte natürlich so wenig nehmen, dass man den Matcha nicht mehr so schmeckt. Aber jetzt habe ich es einfach zu präsent, sodass ich nicht Mal nur ein wenig davon trinken will.
Ich glaube das war's für mich und den Matcha.. Jetzt will ich keine der Rezepte mit Matcha ausprobieren :/ Schade, oder?
Wer hat schon die Matcha Rezepte ausprobiert und liebt sie?
Ich mag Grüntee aus dem Beutel, aber das ist ja ganz was anderes...
Und mal wieder ist jemand abgeschreckt worden von Leuten/Firmen, die einfach keine Ahnung von Matcha haben und Matcha nur anbieten, weil es gerade so unglaublich hip und cool ist, Matcha im Angebot zu haben. Traurig sowas! Klar können die keinen vernünftigen Matcha zubereiten, weil sie sich nicht drauf spezialisiert haben und keine Ahnung von Matcha haben. Wahrscheinlich haben sie auch noch kochende Milch genommen... tstststs... und wahrscheinlich auch keinen original japanischen Matcha verwendet, sondern womöglich einfach gemahlenen Grüntee, weil viel billiger. Aber einfacher gemahlener Grüntee ist noch lange kein Matcha! Dabei ist Matcha - wenn man echten japanischen Matcha nimmt und ihn richtig zubereitet - sehr lecker und überhaupt nicht bitter. Schade, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Schau trotzdem mal auf www.matcha.de - vielleicht lässt Du Dich ja doch noch überzeugen, dass Matcha was sehr feines und gutes ist und auch toll schmeckt, wenn man alles richtig macht.
ReplyDeleteViele Grüße
Florian
www.matcha.de
Ich befürchte nur, dass ich keinen leckeren Matcha selber hinkriege.. ich werde auf jeden Fall probieren und es dann berichten!
DeleteLiebe Mina,
ReplyDeleteLieber Florian,
als Betreiber der beiden blueorange Lokale in Wien [übrigens nix franchising]bin ich von euren Kommentaren ganz schön erschüttert.
Ich möchte euch ein - meines Erachtens - "wirklich ganz tolles" Buch ans Herz legen. Es ist von Don Miguel Ruiz und trägt den Titel "Die Vier Versprechen".
Wir bitten sogar in unserer Speisekarte um konstruktives Feedback und konnten dadurch schon viel verändern und verbessern.
Was ihr hier macht empfinde ich persönlich NICHT als konstruktiv. Voreilige Meinungen, deren Ursache ihr offenbar nicht genug hinterfragt habt. [Florian, warst Du schon mal im blueorange?]
Ich denke, keiner von euch beiden möchte für persönliche Leistungen so vorgeführt werden wie wir hier.
Bei uns sind "Menschen" am Werk. Wir bemühen uns sehr und der Erfolg gibt uns recht. ABER wir sind nicht perfekt [by the way, keiner von uns ;-)].
Fazit: Das Matcha Thema wird in unserem Lokal sofort aufgegriffen.
... und euch viel Spaß beim Lesen,
Harald
Hallo Harald!
DeleteFreue mich über Feedback!
Apropos Feedback:
Also ich habe mich bei der Kollegin, die uns bedient hat beschwert und fand ihre Ausrede etwas schwach.
Der ganze Service war schwach... Sie hatte eventuell an dem Tag einfach kein Bock und war schlecht drauf.. Kann ich verstehen.
Sie war nicht unhöfflich sondern nur unfreundlich und wirkte irritiert.
Als ich mich wegen dem Matvha bschwert habe, habe ich sie nicht persönlich attackiert sondern meinte
"Ich konnte den Matcha nicht trinken, aber ich trank ihn heute auch zum ersten Mal. Aber der hat stark nach Algen geschmeckt, so wie Sushi halt... Vielleicht habt ihr zu viel reingegeben?!"
die Antwort hat gelautet:
"Ach so, ich komm von der anderen Filiale, wir hatten dort ein anderer Löffel"
Das wars. Ich habe gezahlt und bin gegangen. Habe ihr kein Trinkgeld gegeben und End of Story.
Keine Hard feelings sondern eben halt eine schlechte Erfahrung.
Ich kenne mich Matcha Tees nicht aus, also will ich nicht behaupten, dass sie einen Fehler gemacht hat.
Aber halt trotzdem der gesamte Eindruck von der Erfahrung eher negativ.
Hoffe das war jetzt erklärend und konstruktiv :)